Bu kitapta örgütlerde çalışanlar arasındaki ilişkilerde zaman zaman kendini gösteren ve çoğu zaman göz ardı edilen bir duygu olan schadenfreude (başkalarının talihsizliğinden haz alma) olgusu ele alınmıştır. İş ortamlarında yaşanan başarı, ödüllendirme, takdir edilme ya da dışlanma gibi deneyimler çalışanlar arasında farklı duygusal tepkilere yol açabilmekte; bu duygular kimi zaman olumlu dayanışmalarla, kimi zaman ise sessiz gerilimlerle kendini gösterebilmektedir. Ancak çalışma yaşamında çok s ...